La CONDUSEF informó, a través de un comunicado de prensa, que personas desconocidas han utilizado indebidamente el nombre, la imagen y los datos de BIM.
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) informó a la población en general sobre la posible suplantación de identidad en perjuicio de Banco Inmobiliario Mexicano (BIM), Institución de Banca Múltiple.
De acuerdo con la información disponible, personas desconocidas han utilizado indebidamente el nombre, imagen y datos de BIM a través de su portal de banca en línea (“eBIM”/Banca Electrónica), del cual se extraen datos como usuario, contraseña, supertoken, entre otros, con el fin de acceder a la cuenta del usuario y hacer uso de sus recursos.
Tras obtener los datos, fingen un error en el sistema, llaman telefónicamente a la víctima y la inducen a resetear su contraseña para tomar control de su banca móvil.
La CONDUSEF hace una serie de recomendaciones para evitar ser víctima de fraude o suplantación.
- Teclea directamente en tu navegador la dirección oficial de la institución.
- No ignores las advertencias de peligro: si al intentar navegar te aparece una pantalla de alerta que dice «sitio sospechoso» o «phishing», cierra de inmediato; jamás elijas la opción de «ignorar y continuar».
- Cuida tus contraseñas y claves: el banco jamás te pedirá contraseñas, códigos de seguridad (tokens), ni datos personales a través de enlaces supuestamente proporcionados por el banco o que aparezcan en anuncios de buscadores.
- Al recibir llamadas o alertas, cuelga de inmediato: el banco nunca te llamará.
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